績效面談改進技巧

	講師：邱明俊	人氣指數：9429
	介質：6VCD
	編號：D44
	所屬分類：人力資源類
	市場價：暫無庫存
	送積分：0 積分說明

課程簡介

績效面談是推動企業戰略目標、有效激勵員工和提升員工能力的有效手段，如果企業沒有績效面談或者面談效果不好，直接影響績效管理的效果。企業的中高層管理者慨嘆“績效難，績效面談更難，不得不談，又不知如何談？”本課程重點講解績效面談的要點、難點，并通過面談激發員工的潛能，不斷改進企業的績效。

了解績效面談為什么難談
掌握績效面談的關鍵技巧與方法
應對面談中各類問題并有效處理
制定績效改進方案并有效實施

課程提綱

第一講績效面談為什么難談（上）
1.績效面談案例分析
2.績效面談的問題與困惑
3.績效面談難談的根源(一)

第二講績效面談為什么難談（下）
1.績效面談難談的根源(二)
2.績效面談中的溝而不通

第三講揭開績效面談的面紗（上）
1.什么是績效面談
2.三種重要的績效面談（一）

第四講揭開績效面談的面紗（下）
1.三種重要的績效面談（二）
2.績效面談中的角色

第五講技巧篇：績效面談應該怎么談（上）
1.引言
2.營造良好的面談氛圍
3.用提問調整面談的方向

第六講技巧篇：績效面談應該怎么談（下）
1.面談中的自我控制
2.面談中異議的正確處理
3.獲得下屬的認同

第七講實務篇：績效面談應該怎么談（上）
1.做好績效面談的準備
2.績效面談前的培訓

第八講實務篇：績效面談應該怎么談（下）
1.如何與下屬談指標
2.績效面談的十個步驟

第九講績效改進―績效提升的關鍵（上）
1.績效改進中HR應做的事情
2.績效改進中如何用數據說話
3.量身訂做員工的績效改進計劃(一)

第十講績效改進―績效提升的關鍵（下）
1.量身訂做員工的績效改進計劃(二)
2.改進的過程比結果更重要
3.小結

第十一講讓績效面談不再難談（上）
1.推行績效管理而不是績效考核
2.開開心心做績效
3.績效成功的關鍵保障

第十二講讓績效面談不再難談（下）
1.不讓績效短接
2.績效推行有“術”
3.中層管理者的能力提升
4.績效與薪酬的接口

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