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高層管理 管理課程
培訓課程
課程名稱:
清華大學客戶關系管理(CRM)與數據庫營銷
講師:
陳碩堅
課程領域:
服務營銷
客戶關系管理
定制該課程
1. 客戶終身價值管理 2. 加強顧客的忠誠度 3. 挽留有離心傾向的客戶 4. 辨識最有潛力的新客戶 5. 通過價格歧視,使利潤最大化 6. 選擇最佳的營銷時機 7. 利用客戶資料與各行業開展廣泛的交叉業務,尋找新的利潤增長點 8. 幫助企業規避風險...
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課程名稱:
客戶關系管理內訓
講師:
課程領域:
服務營銷
客戶關系管理
定制該課程
1、按照什么標準對客戶分類,進行差異化管理,實現最高投入產出比; 2、了解企業為了開發潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶,應該建立怎樣的業務流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪些信息技術; 3、在企業里實施客戶關系管理,應該重點關注那些環節。...
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課程名稱:
客戶關系管理(CRM)內訓
講師:
魯百年
課程領域:
服務營銷
客戶關系管理
定制該課程
1.客戶關系管理(CRM)是為企業提供全方位的營銷管理視角; 賦予企業更完善的企業利益相關者(股東、客戶、員工、供應商和相關政府部門)交流能力; 將企業的市場、銷售、服務一體化,通過客戶細分、關懷,使得客戶滿意,實現最大化客戶的收益率。 CRM是屬于企業的管理、市場營銷的范疇,通過對整個企業客戶信息資源的整合; 并在企業的內部實現客戶信息和資源的共享,使得市場、銷售、服務實現一體化共享。 ...
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課程名稱:
頂尖銷售六步曲內訓
講師:
李力剛
課程領域:
銷售
銷售技巧
定制該課程
掌握專業銷售人員的素質與禮儀,塑造專業形象; 學習銷售核心六步驟,系統化銷售技巧、消除實踐中的障礙。...
詳細>>
課程名稱:
打造高績效銷售團隊
講師:
狄振鵬
課程領域:
銷售
銷售過程管理
定制該課程
抵御市場風險的能力不強,應變能力差。 經營管理漏洞百出,對手和員工乘虛而人; 銷售管理處于高風險、高成本的環境中; 缺乏團隊精神,銷售隊伍專業素質差; 缺乏專業的銷售管理人員·業務人員高流失率…… 上述一系列問題正困擾著許多企業。 在本課程中,狄振鵬老師將針對以上問題,為企業答疑解惑; 目的旨在幫助企業建設、管理和運作銷售隊伍; 培育一批忠...
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課程名稱:
大客戶銷售&營銷渠道管理實戰特訓班
講師:
崔偉
課程領域:
銷售
大客戶銷售管理
定制該課程
如何在大客戶管理中的準確自我定位; 如何掌握大客戶開發的戰略及技巧,提高面對大客戶的能力; 如何有效的整合公司資源,并對大客戶進行管理從而建立起良好的戰略聯盟關系; 如何構建大客戶導向型營銷平臺,如何與大客戶中高層互動; 如何用更為恰當的方式去選擇、拓展、管理銷售渠道,解決渠道沖突; 如何用更為科學系統的方法去開發、管理、激勵經銷商。...
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課程名稱:
銷量翻倍的秘訣
講師:
何泳
課程領域:
銷售
銷售技巧
定制該課程
掌握在銷售市場中如何賣的更快更好的基本思路和策略,正確建立銷售活動的目標、策略及方案,運用科學的銷售技術與銷售途徑給到每日銷售工作流程的建議; 銷售主管監督及協助的建議、統計和預測銷售的方法及賣場規劃與實用技巧等,幫助您成為賣場銷量大贏家。 ...
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課程名稱:
關鍵時刻MOT
講師:
易際漲
課程領域:
銷售
銷售技巧
定制該課程
MOT走進中國 6位著名企業家、管理大師共同推薦: 中國國際航空公司董事長--李家祥; 招商銀行行長--馬蔚華; 《第一財經日報》總編--秦朔; 科特勒營銷集團高級顧問--孫路弘; 領導力大師--沃倫•本尼斯; 管理大師《追求卓越》作者--湯姆•彼得斯。 MOT在全球 美國西南航空公司借助MOT連續20年取得了驕人成績 IBM耗資800萬美元開發了MOT培訓...
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課程名稱:
銷售實戰技能訓練
講師:
夏耀輝
課程領域:
銷售
銷售技巧
定制該課程
隨著市場經濟的發展,客戶具備了更多的產品知識,對需求的產品有著更高的要求。 因此,掌握銷售技巧和全方位的客戶服務,是贏得最佳商機的關鍵。 本課程深入分析了新經濟環境對銷售工作的影響和要求; 作為現代銷售人員不單要推銷產品,更要有推銷解決問題的策略和方案; 以便成為客戶眼中值得信賴的業務顧問和咨詢者。 本課程為銷售人員專業技能訓練提供了一整套的解決方案; 是系統的高回報的銷售心態和銷售技...
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課程名稱:
虎口奪單-狼性銷售實戰訓練
講師:
馬克
課程領域:
銷售
銷售技巧
定制該課程
增強業務員的市場沖擊能力、新客戶開發能力、絕處逢生的銷售能力; 后發制人的銷售能力,在復雜競爭環境中的“虎口奪單”能力。...
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