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    高層管理 管理課程

    培訓課程
    課程名稱:大客戶戰略營銷   
    講師:李力剛 課程領域:銷售 大客戶銷售管理
    營銷調查與客戶分析方法; 區域市場策劃與執行方略; 高層、高階銷售技巧應用; 復雜銷售如何擒賊先擒王; 多客戶管理銷售漏斗運用。...
    課程名稱:店面經營制勝之道   
    講師:劉有法 課程領域:銷售 店面管理與終端陳列
    店面經營“四大之痛”: 模式之痛:誰能告訴我,戰勝對手的有效模式是什么? 創新之痛:誰能告訴我,如何進行店面經營創新? 效益之痛:誰能告訴我,如何達成經營效益最大化? 品牌之痛:誰能告訴我,如何讓品牌持續性發展? 致勝模式:這是一套品牌戰略持續發展的長久之道! 致勝模式:這是一套流程細節環環相扣的運營之道! 致勝模式:這是一套營銷模式立體組合的實戰之道! 致...
    課程名稱:卓越的客戶服務與管理   
    講師:鮑愛中 課程領域:服務營銷 客戶服務
    當前市場的競爭用激烈來形容已經不夠,只能用殘酷才能準確描述其情其景, 但是,很奇怪的是很多企業都非常關注戰略問題、成本問題、技術問題、人才問題, 而往往忽略了客戶服務這個企業長期生存的命脈。 事實上,客戶才是企業真正的老板,如果企業喪失了客戶,就失去了生存的基礎; 所以給客戶提供卓越而周到的服務是企業發展的重要策略,企業必須重視客戶服務。 企業的競爭其實可以分為三種境界:產品競爭、服務競...
    課程名稱:MOT-關鍵時刻   
    講師: 課程領域:服務營銷 客戶服務
    每一個人在和客戶互動時都有習慣,調查表明只有不到25%的員工幸運的擁有與客戶良性互動的天賦。 因此IBM公司專門研發了本課程。 本課程提供了一個把握客戶關系、創造商機四步驟的模型,四個簡單的步驟形成了顧問式的營銷方法, 這些方法對某些人來說是與生俱來的,但大部分的人都必須依靠練習這個模型而獲得良好的業績。 破除壞習慣只能依靠學習新的模型。...
    講師:鮑愛中 課程領域:服務營銷 客戶服務
    快速掌握解決顧客抱怨的方法及途徑; 理解如何做到個性化服務; 如何留住忠誠客戶; 如何進行服務創新; 高效使用客戶漏斗。...
    講師:陳步峰 課程領域:服務營銷 服務戰略
    我們已經走進人人都是服務員、行行都是服務業、環環都是服務鏈、個個都是文化者、處處均顯文化味的新經濟(顧客經濟)時代! 我們已經走進觀念突圍、品牌創新、科學發展、和諧共贏的新時代! 服務文化是激發員工用心快樂創新服務、創造顧客忠誠提升競爭力的文化,服務文化決勝未來,促進企業做強做長。 建設服務文化,提升服務品質,創建服務品牌,助推企業轉型,創建服務型、文化型、創新型和諧企業, 著力提高企業品...
    課程名稱:服務文化決勝未來   
    講師:陳步峰 課程領域:服務營銷 服務戰略
    1、觀念突圍 頭腦風暴;文化對接 高點起步。 2、更新理念 調整心態;激勵員工用心用情服務、快樂創新智能品牌服務 3、服務革命 創新升級;創建深度精細科學的五星級服務,提升整體服務品位效益 4、審時度勢 文化自覺;建設員工認同社會共鳴和諧共贏的服務文化   5、撞擊共鳴 提升品位;培養內部講師服務明星;打造一流職業化團隊保證文化落地 6、提升形象資質 和諧內外關系;...
    課程名稱:高效的5S管理   
    講師:周云 課程領域:服務營銷 服務戰略
    1、理解5S的定義及推行5S的重要性 2、了解和反思工廠的現狀與高效現場的差異 3、學會尋找與防范現場的浪費 4、掌握5S的實施步驟及其方法 5、制定5S行動計劃并貫徹之...
    講師:楊臺軒 課程領域:銷售 銷售過程管理
    -----不論美國有多么強大的空中武力,在戰場上,它仍然需要地面部隊在狂轟濫炸之后從地面挺進;銷售團隊,就是企業的地面部隊。 -----不論您的品牌多強,不論您的產品質量多好,您仍然需要一支優秀的銷售團隊,才能將企業面對市場競爭的優勢最大化! ----您能回答下列課程大綱里的每一個問題嗎?如果不能,您又如何有效的經營管理貴公司的銷售團隊?...
    課程名稱:精英銷售實戰特訓營   
    講師:營瑩 課程領域:銷售 銷售過程管理
    突破從普通銷售到精英銷售的瓶頸; 掌握精英銷售最實戰的方法,找到最適合自己的銷售精髓; 現場演練,學以致用,全方位提升銷售人員業務能力; 關注銷售人員心理素質,增強銷售人員信心; 提升公司整體業績,并營造積極健康氛圍;...
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