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掌握行政管理工作所具備的基本技能、技巧；善于處理工作中的難點，掌握待人接物的技巧，實現有效的時間管理；善于上傳下達，掌握有效溝通的技巧；學習掌握會議的組織思路及高效率的組織方法；掌握基本的商務活動禮儀，使您適應日常商務場合的禮儀要求；掌握拜訪客戶的必備禮節，從細微之處體現您對他人的尊重；了解接待客戶的禮儀細節，讓您的每一位客人賓至如歸。...

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課程名稱：經濟危機下的裁員、降薪、補償金計算

講師：魏浩征課程領域：人力資源行政管理

定制該課程

全球金融海嘯來勢洶洶，危機蔓延，企業不得不采取各種措施以求自保，裁員，解雇，降薪已經成為用人單位非常不情愿的痛苦抉擇！但是，裁員、解雇的條件及程序非常嚴格，操作不慎則會給用人單位雪上加霜，帶來巨大用工風險，為了幫助用人單位在這個非常時期度過難關；本課程從實務操作角度對解雇及裁員行為進行全方位的分析，讓用人單位盡可能的控制解雇及裁員過程中的風險，實現平穩過渡！ ...

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課程名稱：馬本軍:非人力資源經理的人力資源管理

講師：課程領域：人力資源行政管理

定制該課程

通過課程的講授、情景模似、案例分析，使學員清楚人力資源管理的重要性；了解人力資源管理的內容與流程，明確自己在人力資源管理中應扮演的角色；尤其明確在績效考核中應扮演的角色和應承擔的責任；從而在日常管理中提升員工的滿意度與企業的經營績效。...

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課程名稱：彭榮模-目標管理與績效考核

講師：彭榮模課程領域：人力資源績效體系建立

定制該課程

從不同角度系統地闡述目標管理與績效管理的方法幫助您掌握用預設績效目標來實現目標管理的方法掌握目標管理的步驟，掌握量化評估目標和標準等從而實現學以致用，解決工作所遇問題。...

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課程名稱：培訓項目的實施與運作

講師：李富清課程領域：人力資源培訓管理

定制該課程

1.能結合組織發展的需要，做好培訓需求的分析與評估； 2.能編制年度培訓計劃與項目培訓計劃； 3.能選擇與采購適用的培訓提供者； 4.能獨立完成培訓項目的實施與運作； 5.能獨立開展對項目培訓結果的評估。...

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