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課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練。在培訓過程中突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環節；充分激發學員的學習興趣，使之能夠輕松自如的運用到日常生活和工作中。幫助學員加深理解現代禮儀文明、掌握人際交往中的基本禮儀、塑造良好的職業形象、學習現代禮儀、國際商務禮儀的知識及實務；掌握運用商務禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個人及企業形象。...

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課程名稱：用感動服務提升企業競爭力

講師：吳宏暉課程領域：服務營銷服務戰略

定制該課程

通過互動式的客戶服務經驗分享，從而幫助服務人員提升： 1、從服務理念與服務細節兩個角度把握創造客戶感動的方法，理解客戶忠誠的本質，知道如何培養屬于自己企業的忠誠客戶 2、了解客戶期望的產生原因與規律，掌握根據期望設計服務的方法。掌握拒絕與轉化客戶不合理期望的方法，從客戶期望中找到服務創新的靈感 3、理解提高服務質量的關鍵時刻，讓客戶在與企業接觸中體驗到完美的服務質量。針對有質量問題的服務的發...

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課程名稱：先知舞者之旅

講師：王婷瑩課程領域：潛能激勵員工激勵

定制該課程

通過完全的放松及透過呼吸及身體的移動喚醒內在深層的力量及與生俱備的生命律動讓我們有機會在煩雜的生活中全然放下執著與所處的意識困境重新激活生命的原動力從而讓我們能通過身體的舞動而帶動心靈的舞動達到身、心、靈的和諧合一...

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課程名稱：心靈溝通與激勵機制建設技巧

講師：張國祥課程領域：潛能激勵員工激勵

定制該課程

使學員具備清晰目標的能力；使學員掌握高效溝通的模式；使學員掌握成果執行力的理念及實現方法；學員具備領導下屬、激勵他人、直達成果的架構技術；為企業描述如何建立可持續的人才培育計劃；運用最新教練技術為企業的管理團隊提升勝任能力。...

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課程名稱：樂在工作

講師：李厚豪課程領域：潛能激勵員工激勵

定制該課程

培養員工樂觀向上的心態，提高員工生活和工作質量；教會員工如何面對自己的現狀以及如何改進；激勵員工如何樂觀的思考問題；轉變員工對工作態度提高員工工作效率。...

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課程名稱：激勵與授權

講師：劉捷課程領域：潛能激勵員工激勵

定制該課程

改變理念：員工是可以自發自愿地全情投入工作的訓練技能：幫助您提高授權與激勵的專業技巧豐富體驗：多角度思考工作實操課題 ...

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課程名稱：如何有效的激勵員工的士氣

講師：楊臺軒課程領域：潛能激勵員工激勵

定制該課程

認識激勵在員工心中的價值與層次學習如何將激勵管理變成為公司的文化認識激勵的策略與原則思考對不同的下屬；我應該用什么方式去激勵他才是有效的？領會什么是對下屬最有效的激勵方法...

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