如何收回你的錢-商務賬款管理與催收技巧

	講師：李鵬	人氣指數：5466
	介質：4VCD
	編號：
	所屬分類：財務類
	市場價：暫無庫存
	送積分：0 積分說明

課程簡介

我們發現一個驚人的事實：部分經營困難，甚至倒閉的企業，它們不是沒有贏利的能力，而是缺乏收款能力！
市場競爭本已白熱化，再加上商業賬款管理上的疏忽，催收技巧的缺乏，使得企業身陷“銷售難、收款更難”的雙重困境。客戶拖欠賬款，導致大量呆帳、壞賬的產生，企業面臨巨大的風險！
誠信是市場經濟的靈魂！我們在以信為本，恪守商業道德的同時，更需要有效地保障自己的利益！針對企業賬款管理與催收中的諸多難題，我們為您提出了一套完整的解決辦法。這套管理方法和技術，對改善當前企業的賬款管理工作將起到極大作用，是現代企業的財務經理、銷售業務人員的必修課！

課程提綱

如何收回你的錢-商務賬款管理與催收技巧大綱：
一、應收賬款的成因及成本分析
1、應收賬款對企業的潛在危害
2、不良應收賬款形成的原因
3、常用的應收賬款的分析工具
4、基礎賬款結算知識
二、債權的保障及完善內部催收程序
1、債權保障的5個基本要素
2、賬款催收的指導原則
3、賬款催收的內部程序完善
三、賬款催收的方法
1、信函催收
2、電話催收的技巧
3、面訪催收技巧
4、不同客戶類型的催收方法
四、賬款催收的技巧和案例分析
1、常見的拖延手法及對策
2、賬款催收的實戰案例分析
3、賬款催收在企業信用管理中的角色

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