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    基層主管 管理課程
     
               
    
         
    
           
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    課程名稱：品牌服飾•訂貨會培訓   
    
               
    講師：王同 課程領域：銷售 區域市場開發與管理
    
			   
               
    1、了解有關品牌的關鍵認知，提升品牌意識，并學習如何在區域運作和店鋪運營過程過程中，將品牌管理落到實處的智慧和方法，如布點規劃、地面推廣、貨品結構、店鋪形象、服務等；
2、學習代理商組貨的理念及方法，如期貨、庫存、銷售分析、訂貨策略等，利于訂好這盤貨；
3、學習店鋪管理關鍵控制點，如人員、貨品、貨場、服務、銷售等，提升終端業績。...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
    課程名稱：高效客戶拜訪與管理   
    
               
    講師：王同 課程領域：銷售 銷售技巧
    
			   
               
    1、洞析客戶管理的關鍵問題
2、提升客戶拜訪的效率...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
    課程名稱：頂尖導購強化訓練   
    
               
    講師：王同 課程領域：銷售 銷售技巧
    
			   
               
    塑造成為優秀導購的必備的職業心態
基于對消費者心理的探尋，學習優秀導購的關鍵的顧客業務技能...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
                   
           
    
             
    
               
               
    講師：孫凱民 課程領域：服務營銷 客戶服務
    
			   
               
    掌握一套投訴處理的絕招??通過多年實踐研究證明，在投訴處理的過程中能有效地化解一般、重大、升級、群體及專業戶投訴問題的方法；
幫助員工樹立以客戶為中心的理念，平衡客戶??企業在利益上的沖突，達成企業與客戶間的最大雙贏可能性的處理策略； 
轉換企業對投訴客戶的理解誤區，建立把投訴客戶轉變為忠誠客戶的投訴處理機制和實戰技能。

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    講師：孫凱民 課程領域：服務營銷 客戶服務
    
			   
               
    提升企業客服人員的情商，讓客服人員在投訴處理工作中對自我的情緒控制有所了解和收獲。
掌握一套投訴處理的絕招——通過多年實踐研究證明，在投訴處理的過程中能有效地化解一般、重大、升級、群體及專業戶投訴問題的方法；
幫助員工樹立以客戶為中心的理念，平衡客戶——企業在利益上的沖突，達成企業與客戶間的最大雙贏可能性的處理策略； 
轉換企業對投訴客戶的理解...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
               
    講師：劉有法 課程領域：服務營銷 客戶服務
    
			   
               
        通過本專題學習，使學員跳出傳統的營銷思維與營銷方式，掌握更加有效的營銷策略和非常規組合的營銷模式，進而快速拓展市場份額、提升經營業績，推動自身產業上一個新臺階！ 
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    課程名稱：企業盈利模式   
    
               
    講師：劉有法 課程領域：服務營銷 客戶服務
    
			   
               
        通過本專題學習，使學員認識到：商業模式≠盈利模式、營銷模式≠盈利模式；為什么許多企業市場份額做不大？產品銷量提不高？企業規模長不大？其根本原因在于缺失盈利模式！本專題從不同層面介紹不同行業企業的盈利模式，從而使學員重視盈利模式、進而植入盈利模式，使自己的企業擴大份額、提高銷量、快速發展！...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
               
    講師：劉有法 課程領域：服務營銷 客戶服務
    
			   
               
        通過本專題培訓，拓展醫院中高層管理者在新形勢下的經營管理思路，傳授營銷策略與模式創新的方式、方法，改進醫療服務質量，拉長醫院營銷“短板”，提高醫院社會影響力和患者滿意度。
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    課程名稱：如何成為優秀的班組長   
    
               
    講師：龔舉成 課程領域：服務營銷 客戶服務
    
			   
               
        企業一線干部如何從經驗型向知識型轉變，從技術型和技能型向管理型轉變——怎么才能轉型成功？
    一線主管或班組長能否準確把握自己的角色與職責？
    班組長在工作崗位上，那些能力不具備，如何來強化？
    面對上司交付的工作如何來計劃、組織、指揮、控制，對上司交付的工作能否執...                 
               
    
             
    
           
    
  
   
  


         
    
             
    
                         
           
               
               
               
    
                    
    
         
    
             
    

    

    


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