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    高層管理 管理課程
     
               
    
         
    
           
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    課程名稱：MTP中高層管理技能提升   
    
               
    講師：劉成熙 課程領域：管理技能 管理技能
    
			   
               
    全方位認知中堅干部應有職責、扮演角色及作法，全面提升單位組織經營績效。
確立主管的五大功能 —— 計劃、組織、用人、指揮、控制，全面管理素養的提升。
掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧。
樹立新時代主管應建立的心態及必須培養的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。
了解如何協助與輔導部屬達成工作目標與問題解決，共創雙贏有績效的合諧的工作環境。
建立團隊合作工作氣氛，培...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
    課程名稱：高效執行力   
    
               
    講師： 課程領域：管理技能 管理技能
    
			   
               
    ※增強團隊凝聚力和執行效力 
※學會應對團隊成員動力偏差，加強執行力度 　　
※如何讓員工從優秀到卓越，提升忠誠度和敬業精神 　　
※如何用高效執行方法來鍛造向心力做事 　　
※如何領導、管理、執行、教練，做全方位的成功領袖 　　
※激勵團隊士氣、激發工作熱情 　　
※自我認知與職業規劃，提升職業化水平...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
               
    講師：張怡筠 課程領域：管理技能 管理技能
    
			   
               
    如何培養成功的積極心態
如何掌握激勵的技巧
如何快速提升客戶服務技巧
如何有效控制服務質量
如何舒緩和消除心理壓力...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
    課程名稱：高EQ,高績效的魅力領導   
    
               
    講師：張怡筠 課程領域：管理技能 管理技能
    
			   
               
    陳述對待壓力的正確觀念 
描述EQ高手的五大特征 
運用魅力領導之高EQ溝通技巧 
運用沖突處理的秘訣 
 ...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
    課程名稱：從技術走向管理   
    
               
    講師：王俊華 課程領域：管理技能 管理技能
    
			   
               
        一份非常權威的統計報告說，現在的職業經理人，65%以上的人曾經從事過營銷工作，58%的人所學的專業為工科或理科，從事技術出身。因此，如何引導具備一定管理潛質的技術人員或專業人才向管理人員成功轉型已經成為包括通訊在內各行業領域決策者們需要重點關注的課題。本課程緊密結合通訊自身經營特點和管理要求，針對聯通新任管理人員管理技能提升需要，通過緊扣通訊實情的案例分析和實...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
    課程名稱：戴明管理思想   
    
               
    講師：王聰 課程領域：管理技能 管理技能
    
			   
               
       戴明博士教我們，變異可分為兩種。一種是一般變異，一種是特殊變異。一般變異系統內本身就有，也是諸多因素影響的結果，比如缺點、事故、誤差、報廢等都是一般變異。而特殊變異是由可知因素所造成的獨特事件。作為企業主管，要準確判斷問題是來自一般變異還是特殊變異，從而找出解決問題的方法。...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
    課程名稱：破解客戶的身體語言   
    
               
    講師：王昆 課程領域：管理技能 管理技能
    
			   
               
    ——通過學習本課程，您將實現以下轉變 
關注人人都逃不掉的“小動作”，訓練出超凡的洞察力！
解析客戶的身體語言密碼，識破他的真實意圖！
形成自己的身體語言，塑造自信、親和、睿智的自我！
洞察事態發展的先機，引導事件向有利于自己的方向發展！...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
               
    講師：高乘 課程領域：管理技能 管理技能
    
			   
               
       高乘講師在輕松愉悅的課程氣氛中引領學員，放松身心，掌握從現實生活和工作中獲得喜樂的方法，在與人交流和自我修煉中領悟幸福智慧的人生。...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
               
    講師：高乘 課程領域：管理技能 管理技能
    
			   
               
       在輕松愉悅的課程氣氛中引領學員，放松身心，掌握從現實生活和工作中獲得喜樂的方法，在與人交流和自我修煉中領悟幸福智慧的人生。...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
               
    講師：杜奎松 課程領域：管理技能 管理技能
    
			   
               
    理解領導和領導力
深度理解領導者特質、動機和特征；
全景理解領導力構建的途徑和方法，理解基于情景發揮領導力；
掌握提升領導力素養的具體方法和注意事項；
理解價值觀輔導在領導力當中的核心作用；
學習價值觀輔導的具體方法和技術。
 
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