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    講師：劉成熙 課程領域：銷售 連鎖經營
    
			   
               
     使學員了解演講的類型與作用
使學員掌握成功演講的要點與流程。
使學員具備設計演講內容的理論基礎及實務能力。
使學員具備把演講和聽眾的興趣結合起來的技巧 
設計和組織精致的演講內容                      
了解如何擬訂完整的演講計...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
               
    講師：劉成熙 課程領域：銷售 直銷
    
			   
               
     掌握分析新的銷售環境與高端客戶銷售，
掌握高端客戶銷售的核心流程與類型及每個階段的技巧（選擇顧客、爭取顧客、保有顧客、發展顧客）
掌握高端客戶營銷心理學，分析客戶的行為，心理，性格特點，決策特點，培養顧客的信賴感，學習使人信服的七項秘訣。
掌握高端客戶銷售高效溝通技巧，有效應對客戶的技巧，準確捕捉客戶的心思等等。...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
               
    講師：劉成熙 課程領域：職業素養 職業素養
    
			   
               
     講師具有專業魅力的表達技巧，課程活潑具啟發性。
講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗，實踐性強。
課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。
理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。
由實際演練中得到隨學即用的效果。...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
               
    講師：劉成熙 課程領域：人力資源 團隊引導
    
			   
               
     協助學員如何運用顧客為導向的策略運作技巧，進而提升與顧客達成價值交換的效能。
使學員重視『人力資源管理』乃現代企業永續經營必須重視的方向。
使學員了解因應不同組織規模，『人力資源管理』有其層次性之實務內容。
深入了解人力資源管理的方向、架構與操作方式
能從宏觀與微觀的角度，進行組織內人力資源管理與發展
使學員了解『人力資源管理』之績效方針，進而投入關注，有效提升組織績效與員工...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
               
    講師：劉成熙 課程領域：職業素養 職業素養
    
			   
               
     了解邏輯學的基本概念、基本原理和基本方法；
學習邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理。
學習邏輯思維方法主要有歸納和演繹、分析和綜合以及從抽象上升到具體等。
透過學習金字塔原理，提升思考、寫作、商務溝通和解決問題的邏輯；
透過邏輯思維訓練提升商務溝通與表達呈現技巧
如何深入細致地把握思維的環節，以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點；
透過邏輯思維訓練提升問題...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
               
    講師：劉成熙 課程領域：管理技能 標桿管理
    
			   
               
     營造全員OJT的氛圍
每個主管都擁有指導培育部屬成長的意識和理念
規范、掌握共同的OJT方法與技巧
使每個主管掌握OJT流程、方法、工具、技巧的運用
使每個主管掌握OJT訓練計劃、實施、結果評估
建設學習型組織與公司目標高度一致的自主學習、創新活動...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
    課程名稱：汽車行業商務談判研習   
    
               
    講師：劉成熙 課程領域：銷售 直銷
    
			   
               
     了解高效談判的基本理論與架構
如何作好談判前的準備
規劃談判策略與任務分配
通盤解析談判的結構與元素
運用及應對談判的戰術與陷阱
掌握高效談判各階段的技巧與模式
透過案例分析與演練落實學習效果...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
               
    講師：劉成熙 課程領域：管理技能 規范化管理
    
			   
               
     建立學員面對問題時的正確心態與態度；
系統性思維方式的學習與鍛煉；
提供系統的、整體的問題分析方式與解決架構；
指導學員問題分析的有效技巧，提高決策質量；
運用系統性思考、科學的對比法找出最可能的原因與機會，然后在事實基礎上審核可能的原因，避免管理者因抓不住主要問題而浪費有效工作時間；
掌握分析問題的思路、方式、方法；以積極態度尋找解決問題的方法，制定解決方案；
掌握對問題...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
               
    講師：劉成熙 課程領域：管理技能 規范化管理
    
			   
               
     全方位認知中堅干部應有職責、扮演角色及作法，全面提升單位組織經營績效。
確立主管的五大功能 —— 計劃、組織、用人、指揮、控制，全面管理素養的提升。
樹立新時代主管應建立的心態及必須培養的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。
了解如何協助與輔導部屬達成工作目標與問題解決，共創雙贏有績效的合諧的工作環境。
建立團隊合作工作氣氛，培養良好工作文化與默契，進而...                 
               
    
             
    
           
    
                   
           
    
             
    
               
               
    講師：劉成熙 課程領域：銷售 區域市場開發與管理
    
			   
               
     協助學員如何運用顧客為導向的策略運作技巧，進而提升與顧客達成價值交換的效能。
知道服務是關系到企業生死存亡的大事，樹立為顧客服務的真誠意愿
建立正確的學習態度，運用卓越的客戶關系管理技巧贏得顧客并擁有顧客
有效的客戶關系與溝通技巧、提高客戶滿意度。
快速掌握處理客戶投訴和客戶抱怨處理的技巧，從而善于平息客戶的不滿，提升客戶滿意度
應用營銷的思維做客戶服務
學會如何在開發新客...                 
               
    
             
    
           
    
  
   
  


         
    
             
    
                         
           
               
               
               
    
                    
    
         
    
             
    

    

    


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