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    講師相關課程

    商務溝通技巧

    講    師:吳娟瑜 人氣指數:7961
    介    質:6VCD  
    編    號:B55  
    所屬分類:綜合類  
    市 場 價:暫無庫存  
    送 積 分:積分說明  
     

    課程簡介

    本課程的內容包括兩部分,一是商務溝通,主要講述了商務人士必須掌握的20種溝通技巧,可以幫助你應對職場中各種各樣的溝通困境;二是人際關系拓展,指出商務人士必須用經營顧客的心來經營人際關系,建立個人的關系網絡,并針對“取悅型”、“離開型”、 “對抗型”這三類人,提出了種種改善人際關系的方法。
        實用的溝通技巧、新穎的人際關系拓展方法、豐富精采的案例、溫馨活潑的語言,使你能夠在輕松愉悅的課程中,輕而易舉地領悟到溝通的秘訣,從而幫助你在競爭激烈的職場中立于不敗之地。

    課程提綱

    第一講原生家庭與人際關系
    第二講商務溝通技巧之一   ――   之四
    第三講商務溝通技巧之五   ――   之七
    第四講商務溝通技巧之八   ――   之九
    第五講商務溝通技巧之十   ――   之十一
    第六講商務溝通技巧之十二
    第七講商務溝通技巧之十三   ――   之十四
    第八講商務溝通技巧之十五   ――   之十八
    第九講商務溝通技巧之十九   ――   之二十
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