高峰論壇精彩分享-宋勸其:《向管理要利潤:戰略績效管理》
我們是否也常被這些問題所煩惱:為什么錯誤認知績效是致命的?績效管理是什么?為什么無論什么方式都試了,績效考核結果還是不盡如人意?解決這一系列的績效管理問題,關鍵是什么呢?
11月21日,2013(中國•杭州)卓越管理高峰論壇特別邀請了7年世界500強經驗、11年管理咨詢和培訓經驗戰略績效管理專家宋勸其老師蒞臨浙江圖書館,獻上《向管理要利潤: 戰略績效管理體系建設及實施》課程。
宋勸其,現任上海行隆咨詢首席咨詢師,十多年來一直專注于研究績效管理以及績效管理在中國企業應用,率先提出了完整的"戰略績效管理體系"、"績效文化"、"行隆ABC績效工具"、"行隆五要素"等績效管理的概念和系統,并在實踐中總結出了建設戰略績效體系、績效文化、績效管理變革的系統方法。
績效考核,究竟應該考什么呢?這是實施績效管理的根本出發點,學習這個可以從根本上避免一開始就犯錯!
在實施績效考核時,我們發現:人在不同的制度下會有不同的反應。人會重復被獎勵的行為,不好的行為榜樣會產生巨大危害。
宋老師點出:績效就是結果,績效也是過程。績效是結果與過程的統一體,即結果(what)+過程(how)=績效(performance)。戰略績效管理是對戰略實施過程的管理,針對管理工具,宋老師向大家推薦了行隆ABC績效工具,確保效率的持續提升。
績效管理是一個PDCA循環,包括企業的PDCA循環,部門的PDCA循環和個人的PDCA循環。就是說,任何一個人他只要進入我們的企業他都必須有自己的PDCA循環,同時要參與所在部門的循環。周而復始,大環帶小環,階梯式上升!最后,宋老師形象地將績效管理的作用描述為:讓企業像高鐵一樣,每節車廂都有動力。
最后借宋老師一句話來鼓勵大家:所有的目標都是通過行動來實現的。讓我們以極大的熱情,全力以赴,將所學落入實際工作,推動戰略績效管理走向成功。
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