《用流程解放管理》共創會 EMBA805、806班課程精華筆記
來源:杭州時代光華教育發展有限公司 2020-07-20 08:48:51 您是第1954位閱讀者
《用流程解放管理》共創會 EMBA805、806班課程精華筆記整理。
一、企業發展的四個階段
二、系統法則
卓越的企業不是靠能人,不是靠關系、也不是靠使命,而是靠一套完善的體系來支撐,系統是大規模的互動和相依!
變產品加工廠為“人才加工廠”;變少數人優秀為群體優;變“消防員”為“教練
員”;變偶然成功為必然成功
時間正在悄悄淘汰過去的成功者,時間也在悄悄地催生新的成功者!
三、如何創造流程
(1)三大黃金準則:簡單化、專業化、標準化
(2)授權四步驟:明確目標、選擇人員、溝通、追蹤
四、如何開發流程
(1)流程開發四環節
(2)設計6步法
第一步:成立設計小組
第二步:問題書面化
第三步:崗位觀察、研討
第四步:提煉SOP
第五步:崗位驗證
第六步:專家審定
(3)四句箴言
創造性開發、標準化執行、靈活性發揮、持續性優化
五、如何復制執行人才
執行力是“招聘”出來的
執行力是“訓練”出來的
執行力是“用”出來的
執行力是“淘汰”出來的
(1)先有學習力,后有執行力:
加快流程改造(基礎)
人人都是教練
從“種子”抓起
持續投入,按需投入
設立人才快速通道
最佳的執行力來自員工大腦和情感的投入。用力做事遠遠不夠,還要加上用腦和用心。
(2)授能,才能自動
授能前:
無權
等待命令
被動工作
主管負責
責難
服從管理
授能后:
有權
采取行動
主動開創
自己負責
解決問題
自我管理
世上沒有東西可取代堅毅的地位!
才干不能,有才能而失敗者比比皆是;
天才不能,才華橫溢又毫無進取者不勝枚舉;
單靠教育不能,受過教育但潦倒終生者充斥世間;
唯有堅毅與果敢者能夠無所不能,獲得成功!
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