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高林
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執行力
講師簡歷:實戰派營銷管理專家、通信經營管理碩士 時代光華培訓學院特聘講師 深圳問鼎咨詢特聘高級講師 廈門希爾咨前營銷管理領域負責人 廈門大學特聘高級講師 移動研究院全業務營銷領域專家 十一年營銷與管理實戰,感動管理(服務、營...
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陳步峰
講師
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時代光華管理培訓網特聘講師、香港光華管理學院特聘講師; 陳步峰先生系服務文化的開創者、中國企業文化研究會研究員、中國酒店管理協會副理事長; 服務文化課題組組長,中國服務文化研究踐行中心主任; 經濟學院教授、MBA愛達經理學院和杭州金融學院等學院的特聘教授; 多家培訓公司培訓師;首批青年文明號的組織創建策劃者; 國網公司、建設部、大連房產物業協會、西部財院、四川大勢公司、萊鋼金鼎公司、湖北...
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沈軻
講師
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服務營銷
專職從事咨詢培訓工作近6年,精于一線服務人員的培訓知名軍 校教育背景,專業模特大賽指導講師經歷…… 經 驗:工作領域覆蓋零售業銷售管理和服務質量監控、美國友邦保險售后服務指導專職從事咨詢培訓工作近6年,專注一線服務人員的系統培訓; 培訓課程針對企業實際問題而設計,善于培養學員的實務解決能力;注重學員現場吸收,便于學員在實際工作中有效運用,贏得企業與學員...
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張嘉偉
講師
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中國人民大學工商管理碩士、職業心理學博士 東玄禾教育科技有限公司 董事長 虎克企業管理咨詢有限公司 總經理 首席人力資源架構分析師 南京市文化產業商會 常務秘書長 專業人力資源雜志《尚學趣...
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楊兵
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營銷策略
中國最具前瞻力的營銷實戰專家、品牌策劃家; 品牌中國產業聯盟學術委員會執委、核心專家; 中國傳統文化論壇副秘書長; 濟南大學總裁班客座教授。...
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李正
講師
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服務營銷
8年金融行業工作經驗,4年銀行業咨詢培訓經驗,曾為中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行總行及各分行進行全崗位培訓及流程再造導入輔導;曾負責過江西中行、重慶中行全轄營銷活動項目咨詢輔導。重點關注轉型中網點廳堂流程的優化,研究網點一線人員的服務營銷技能提升方向,幫助銀行完成轉型過渡,打造流程銀行。網點轉型研究涉及4大模塊:網點管理轉型、網點流程轉型、網點布局規劃、網點功能布局優化及環境優化。曾作為北京...
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丁一
講師
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云海鳴坊 高級培訓師 ◎中國形象設計協會高級禮儀培訓師 ◎國家人力資源和社會保障部婚姻咨詢師 ◎心理咨詢師、普通話國家一級乙等 ◎工商銀行廣西分行輪訓特約講師 ◎呼叫中心語音訓練專家 ◎五星級講解員特訓專家 ◎曾擔任某電視臺主持 ◎多家企業特聘禮儀和形象顧問 丁老師具備8年客戶服務及銷售管理實戰經驗,曾擔任電視臺外景主持人,曾服務于全球五百強IKEA集團,承擔培訓指導工作。專注于...
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孔凡惠
講師
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國家高級企業培訓師,一級人力資源管理師,AFP國家金融理財師,持有證券從業、保險代理、基金銷售、普通話等級國家一級職業資格。 孔老師先后擔任中國工商商業銀行、某外資銀行、股份制銀行的高級客戶經理、主管、培訓經理等十余年,在多年的銀行網點管理營銷及高端客戶服務營銷工作實踐中,積累了豐富的銀行產品營銷、客戶服務和異議處理...
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王維玲
講師
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王維玲:資深銀行&通訊營業廳員工訓練專家; ITPS國際職業培訓師行業協會高級培訓師、中國(香港)國際禮儀學院高級培訓師、中國東方禮儀培訓網首席講師 國際注冊心理咨詢師、高級人力資源管理師。 曾任職雅芳(中國)有限公司培訓部經理、高級內訓師、東三省區域總監; 中國平安保險黑龍江分公司培訓部經理 上海起航、北大縱橫等多家知名培訓機構特聘講師。 銀行&通...
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李原
講師
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溝通技能
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服務營銷
時代光華特聘講師; 美國國際訓練協會PTT國 際銀章培訓師; 深圳大運會禮儀培訓師; 世界權威色彩機構CMB國 際認證色彩顧問; CFCA認證色彩搭配師; 中國流行色協會會員; 曾供職于世界500強企業富士施樂、菲利浦、中國電子客戶服務經理、四季色彩咨詢有限公司首席色彩顧問; 現任多家禮儀和文化傳播公司常年顧問; 長期致力于銀行、電力、通訊行業服務質量與服務營銷、服務行為規范與訓練...
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