時代光華公開課:金牌大內總管——行政統籌管理技能提升
來源:時代光華 2017-02-22 11:46:13 您是第6614位閱讀者
行政管理工作是企業的中樞神經系統,行政管理工作的廣度,涉及到一個企業的全部運作過程;行政管理工作的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細枝末節。企業的行政管理如此重要,但卻很少有人以統籌的思維來開展工作。對此,許多行政管理工作者深感困惑——行政工作缺乏理論支持,不能主動掌握工作節奏?行政工作缺乏標準流程,不知從何處下手?缺乏戰略性思考,不能系統性統籌管理行政事務?
針對以上問題,我們一起來走進時代光華高級講師王曉瓏老師《金牌大內總管——行政統籌管理技能提升》大課堂,從企業行政工作日常管理出發,對工作的定位、工作效率、統籌管理、公文寫作、溝通技巧和回憶活動等問題進行有針對性的詮釋,幫助學員進行系統化的專業訓練,全面提升解決問題的統籌能力和實施操作水平!
行政部門需要協調公司內部各部門間的關系,同時需要協調企業與社會其他企業、社會機構和政府部門的業務與非業務關系,明顯事務繁雜、工作標準高、工作強度大,政策性強,所以要充分地高效利用時間,按照時間緊急重要維度安排好自己的工作。除了梳理好事情,還要整理好辦公環境,做好環境的5S管理,進行文檔歸類整理,易拿易放,提高效率!
工作中,公文寫作是行政人員的又一項重要工作,要熟悉公文寫作的六大步驟,還要熟悉通知、請示、報告等常用的格式規范。以上幾點老師都做了重點介紹和,并一一舉例論證說明。
最后,老師介紹了針對DISC不同風格人物的溝通策略,實際使用、與人打交道過程中老師建議大家進行有效區分和利用,以形成向上級、和同級、同下級良好溝通互動的和諧氛圍。同時以及格實際案例和問題闡述如何進行高效會議管理,可見老師經驗非常豐富,大家
聽得津津有味,引發了強烈共鳴。
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