方永飛:互聯網時代組織的變化有哪些?
互聯網時代組織的變化
在移動互聯網時代,組織正在發生以下三個重要的變化:
第一,強個體的價值崛起。
在強個體的價值崛起的今天,越來越強調人的個性張揚,維護人的個性,充分推動人的自主性。前文提過,理查德?桑內特的《公共人的衰落》一書中提到:“自我是當今時代的新教倫理。”新成長起來的一代人都是移動互聯網的原住民,他們已經不甘于去做螺絲釘了,他們必須成為主角。所以,任何一個組織的發展,如果忽視了個體的自主性,仍然把員工當成雇員,那將是一件相當危險的事情。
第二,影響組織績效的因素正在由內部轉向外部。
為什么會存在組織這個形態呢?因為內部交易成本小于外部交易成本,所以組織的存在就有必然性。但是現在反過來了,也可以是組織外部的成本小于內部交易成本。這種形態存在的時候,給了我們一個新的思考方向,那就是企業是否還有存在的必要?我甚至提出了一個概念,未來沒有公司,只有社群。雖然這個概念的提出有點超前,但我相信是有可能實現的。在過去的五六年里,急速發展崛起又急速衰落的微商,不就是呈現出了這樣的組織形態嗎?他們雖然沒有所謂的嚴謹的組織形態,卻創造出了一年超過六千億元的交易產值,成為新商業文明當中的一個重要組成部分。
同時,影響績效的要素也正在從內部轉向外部,這是每一個人力資源工作者必須思考的問題。現在的員工受外在要素條件的影響速度與日俱增,這直接導致企業的離職率飆升,中小型民營企業的離職率甚至可以達到100%。企業壓力越來越大,必須加以重視,把目光更多地放到企業外部環境的變化上。
第三,駕馭不確定性成為組織的核心挑戰。
對現在的企業來說,不確定性因素正在加強,能否駕馭就成為組織的核心挑戰。這種壓力主要來自周圍的環境或場景,以及組織的內外協同之間。這也意味著今天的組織形態較以前的組織形態已經有了很大的區別。
本文節選自方永飛《績效飛輪》
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