光華公開課：克服團隊協作的五種障礙工作坊

 周末開課啦!6月22-23日，光華高級講師蘇進老師的《克服團隊協作的五種障礙》工作坊華麗駕到!數十位行業精英相聚光華公開課《克服團隊協作的五種障礙》工作坊，蘇老師通過一系列專門有針對性的訓練，幫助團隊成員在五個基本要素方面加以改善：信任、沖突、承諾、責任和結果;增強凝聚力，提升工作績效!

蘇進老師版權認證領導力專家，美國宇航局《4D領導力及卓越團隊建設》課程認證導師、教練，領導力大師庫澤斯/波斯納版權課程《領越領導力®》(The Leadership Challenge)認證導師，美國Table Group版權課程《克服團隊協作的五種障礙》國際認證導師，加拿大Erickson教練學院認證教練，美國出版集團Wiley版權課程《Everything DiSC》認證導師，中國人力資源開發研究會特聘專家，北大/北理工/深圳清華大學研究院等多所大學總裁班講師，曾任中國職業經理人協會職業經理人資質評價國家項目組副組長。

這次課程蘇進老師分享了5大知識點：1、工作坊開始并介紹五種障礙模型：什么是真正的團隊;2、團隊測評與點評：簡單介紹，進行團隊五項障礙測評，分享并反思個人及團隊五項測評分數，測評的結果反映了團隊協作中五項障礙的克服程度，克服團隊協作的五項障礙是提升績效的必經之旅。3. 建立信任：①信任是團隊協作的基礎，②審視自己的分數，找到問題之所在，③分享：為什么要建立信任，好處是什么?④ 活動：建立信任-個人經歷練習，⑤分享：為什么這樣的活動對建立信任有好處，⑥介紹基本歸因錯誤和約哈視窗，⑦介紹行為描述練習測試：DiSC測試，通過DiSC測試結果認知自我和團隊成員，團隊訂立“信任宣言”本章小結4. 掌控沖突：①掌控沖突的內涵②審視自己的分數，找到問題之所在③沖突是有益的還是有害的?練習：使用《沖突的深度和頻率模型》評估和他人的沖突④介紹沖突規則練習，訂立團隊“沖突契約”⑤介紹沖突解決模型⑥使用“沖突解決模型”解決團隊實際沖突問題，找出最大爭議點5. 做出承諾：兌現承諾的定義②審視自己的分數，找到問題之所在③闡明承諾：團隊領導需要列出團隊集體做出的所有決定 ④逐級逐層次溝通：直到團隊每一個人全部弄清楚為止 ④什么是首要目標⑤關注首要目標，對關鍵原則做出承諾⑥設定主題目標練習⑦團隊訂立“議事規則。

通過兩天課程的學習，學員收獲滿滿，老師以穩健的臺風，較強的互動，結合教練式培訓的方式注重培訓效果轉化和落地，讓學員在課后社群中積極分享所學所想，期待下一次公開課。

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