時代光華公開課：全面質量管理實戰訓練（TQM）
來源：時代光華 2017-09-27 09:17:53 您是第4484位閱讀者
如何開展TQM，對產品和服務實施有效的管理;如何達成零缺陷質量承諾與顧客的滿意，這是每個企業都必須應對的挑戰與任務!但是TQM容易理解，方法也容易學，為什么用起來就沒效果?
面對這些問題，2017年9月22-23日，時代光華特邀高級講師劉立戶老師打響“全員、全范圍、全過程” 的質量管控實戰，與旺盟新材料晏總，濮陽市中原石化王總，索維貿易呂廠長，九陽豆業質量部鐘經理，嘉興合邦機械品質主管以及娃哈哈質監部等眾多學員學習《全面質量管理實戰訓練(TQM)》，沒有照本宣科的解釋與說明，只有真正實戰的思維與方法!
劉老師把本次《全面質量管理TQM實務》的課程分為五大部分作了全面的闡述，首先，概念性分析什么是3M的18種狀態與質量管理;其次，舉例說明質量缺陷分析方法;再者，介紹質量管理技術與方法3362系統，然后，著重強調QC工具與應用;最后，案例實戰QCC系統建設具體操作。重點讓大家了解質量管理在生產管理中的地位;掌握提升全員質量意識的具體方法;熟練應用質量制度化管理技術，全面推進和應用質量缺陷分析方法;掌握QC七大工具;在企業中推進QCC系統的步驟與方法等。
在兩天的課程里，劉老師幫助學員學會TQM推動過程，以全員參與質量文化作保證，通過“全員、全范圍、全過程” 的質量管控，提升“物的品質、事的品質、人的品質、環境的品質”為手段，實現 “零缺陷、感動客戶”的企業目標，為在場的所有學員在今后的生產管理中指明了方向!
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