電商論壇精彩分享-張利《網絡時代的品牌贏思維》

當市場產品趨于同質化，品牌就成了救命的稻草，是企業(yè)綜合實力的體現。但品牌建設也是最耗時、最費心的過程，如何鍛造品牌？

2014（中國 •杭州）電子商務發(fā)展論壇最后的壓軸演講嘉賓清華大學職業(yè)經理人培訓中心教授、著名戰(zhàn)略營銷專家、企業(yè)經營模式研究專家張利老師獻上的是《網絡年代的品牌思維》分享。

張老師以馬斯克的一句“如果能夠讓大眾激動起來，生意已經成功了一半。他認為現代人就要玩圈子，圈子是雙向的”開場，例舉電商企業(yè)的一個典型——小米一季度的業(yè)績來支持這一論述。

短路、渠道碎片化、人成為渠道和媒體、從終端決勝到直接圈人、圈眾品牌到大眾品牌、最好的營銷——自營銷......移動互聯(lián)網的機會已經到來！

網絡盤中盤，小盤帶動大盤。微博是小盤，互聯(lián)網是大盤，互聯(lián)網是小盤，線下是大盤。線下線上打通，互聯(lián)網和傳統(tǒng)媒體打通，買賣雙方打通，圈內圈外打通。但是張老師也特別強調，社交網絡的價值就是生活比生意重要，社交網絡天生拒絕廣告。企業(yè)要營銷，更要要建立信賴和滿足需求，因此他提出了信賴半徑理論，從陌生人、廣告、品牌、專家、草根、圈子、親友、自己。建立信賴的十六字：產品靠譜、口碑認證、信任代理、主動結緣。

現今電商的營銷的挑戰(zhàn)在于:1.分流、2.截流、3.引流。而傳統(tǒng)營銷的困惑在于失控：推廣手段失效(促銷失控)、營銷渠道失效(終端銷售失控)、營銷定位失效（品牌失控）、產品定價失效（成本與盈利失控）。

馬化騰就曾說：互聯(lián)網把傳統(tǒng)渠道不必要的環(huán)節(jié)、損耗效率的環(huán)節(jié)都拿掉了，讓服務商和消費者、讓生產制造商和消費者更加直接地對接在一起。張老師認為現如今過剩年代已經到來，產能過剩、商品過剩、信息過剩、選擇過剩。有機會：選擇過剩、選擇焦慮、消費授權。建立品牌，不僅是一種營銷手段，減少消費者中間信息選擇，消除選擇焦慮，形成忠誠度，更是客戶產生品牌信賴，滿足價值需求。

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