培訓(xùn)課程
課程名稱:突破橫向溝通的3道關(guān)
理解橫向溝通背后的4大原因及3大難題
掌握突破橫向溝通組織障礙的2大方法
掌握解決常見橫向溝通沖突的方法
掌握人際溝通的2種工具
掌握直言不諱表達的方法...
課程名稱:當眾演講與呈現(xiàn)
1、實戰(zhàn)的技巧
2、真誠的建議
3、現(xiàn)場的領(lǐng)悟...
課程名稱:沈軻--商務(wù)禮儀
1.通過簡單的修飾、得體的著裝塑造自己的專業(yè)形象;
2.提高禮儀素養(yǎng)、提升個人整體素質(zhì),給人留下深刻的第一印象;
3.在服務(wù)過程中以優(yōu)雅儀態(tài)表現(xiàn)自我;
4.幫助職業(yè)人士避免常見的失禮行為;
5.了解接待客戶的禮儀細節(jié),讓您的每一位客人賓至如歸。...
建立學(xué)員正確的價值觀,以積極正面的態(tài)度,改變潛能,超越以前的標準。
幫助學(xué)員分辨壓力的來源。...
課程名稱:工作就是責任
通過培訓(xùn)掌握現(xiàn)代工作分析的方法,學(xué)會制作崗位管理文件,為企業(yè)科學(xué)管理打下堅實的基礎(chǔ)。...
課程名稱:高品質(zhì)管理溝通
溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件!
一個職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。
學(xué)習(xí)溝通技巧,將使您在工作、生活中游刃有余。
本課程通過對最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對眾多成功人士的深入研究,總結(jié)提煉出一套完善的溝通學(xué)習(xí)體系。
通過學(xué)習(xí)本課程您將接受系統(tǒng)的溝通技能訓(xùn)練和溝通專家的言傳身教。...
課程名稱:讓員工愉快高效工作的方法
學(xué)會使用12個關(guān)鍵問題診斷目前管理下屬的“短板”
掌握“服務(wù)員工”的5個關(guān)鍵時刻及方法
掌握留住關(guān)鍵員工的3個關(guān)鍵時刻及方法
掌握處理問題員工的3個關(guān)鍵時刻及方法
了解推動組織變革的4個關(guān)鍵時刻的主要工作...
課程名稱:職業(yè)化訓(xùn)練
明確運用服務(wù)的基本原則
掌握語言表達的基本形態(tài)
合理有效的展現(xiàn)服務(wù)技巧
迅速達成與客戶的親和
保持平和心態(tài),快速判斷投訴并且處理投訴...
其他培訓(xùn)分類
人力資源 |
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招聘管理 | 薪酬管理 | 績效體系建立 | 培訓(xùn)管理 | 行政管理 | 團隊建設(shè) | 人力資源 | 團隊引導(dǎo) | | ||||
職業(yè)素養(yǎng) |
||||
商務(wù)禮儀 | 職業(yè)修養(yǎng) | 職業(yè)心態(tài) | 溝通技能 | 職業(yè)技能 | 職業(yè)素養(yǎng) | | ||||
健康養(yǎng)生 |
||||
健康講座 | 飲食健康 | 醫(yī)藥常識 | 心理健康 | 養(yǎng)身 | 氣功 | 健美 | 瑜伽 | |
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