培訓課程
課程名稱：電話客服人員語音與發生訓練
講師：吳霞 課程領域：
解決電話客服語音不標準問題；
糾正普通話聲調不準確問題；
使學員掌握正確的發聲和吐字方式；
解決交流無對象感，掌握好語氣表達程度；
解決溝通時表達不清，語義不明問題；
增強服務語言表達的色彩。
...
其他培訓分類
最新熱門課程
最新動態
