
課程收益
銷售人員早上出門,銷售經理無法掌控銷售人員到底去了哪里?
是否真的去了客戶那兒?談得怎么樣?
各級銷售管理者們總是處于兩難境地,如果對于銷售人員的行程打聽得太過仔細,害怕銷售人員的心理上會有壓力;
但是如果聽之任之,又害怕對業務活動失控;到底怎樣把握其中的分寸,銷售經理感到心中沒底;
想通過管理表格來監控銷售人員的工作,但總是執行不利,下屬銷售有的敷衍、有的甚至拒填,并且理由都頗為充分。
造成這種現象的背后原因是表格設計的問題?還是推行的問題?
平時與業務員的溝通乏術,特別是有些問題在會議上強調多次但仍然收效甚微,下次又不得不老調重談;
跟業務員出訪客戶,本來想的是了解市場、了解業務員的工作表現,可最后往往演變成了經理打單、業務員旁觀,很多事情最后事與愿違;
批評業務員總是疑慮場合和方式,開會時說怕業務員的面子受傷害,平時交流時說對方又聽不進去,單獨找來談對方又閃爍其詞……
那么到底在什么樣的場合下可以直面下屬的問題,可以強勢掌控下屬的工作方向吶?
課程特色
課程專注、針對性強;互動教學、氣氛活躍;源自實踐、立竿見影。
現場圖片
課程內容
銷售隊伍的日常管理與控制課程大綱:
第一部分:日常銷售隊伍管理中的常見問題
案例分析:打開“銷售黑匣”;
調查結論:銷售隊伍管理中的普遍問題及原因;
銷售隊伍日常管控的對象和要點
第二部分:日常管理控制銷售隊伍的“四把鋼鉤”
為什么要運用“四把鋼鉤”實施針對銷售隊伍的管理;
案例分析:管理表格的種類和設計要點;
案例分析:管理表格的推動和分析;
銷售經理主持銷售例會的要點和注意問題;
與業務員進行工作談話的六個關鍵步驟;
案例分析:如何對問題員工實施校正;
現場練習:與業務員共同跑市場時,應當觀察的重點內容;
案例分析:“四把鋼鉤”管理法的整合運用;
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主講講師:秦毅 | |
專長領域:營銷組織 | 渠道管理 | 大客戶銷售管理 | 銷售過程管理 | 終端管理 | |
行業領域:電力通信 | 醫藥業 | 銀行 | 數碼產品 | |
擅長解決的問題:
如何合理設計營銷組織架構 如何建立最佳的銷售渠道模式 如何提升大客戶銷售管理能力 |
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該講師其他課程:
銷售隊伍的薪酬設計與激勵 銷售團隊的培育之“鷹計劃” 銷售人員的甄選與崗前培養 市場規劃與關鍵客戶管理 銷售隊伍的日常管理與控制 |

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