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標 題：客戶至尊－金牌客戶服務技巧 |
| 講 師：陳巍 | |
| 定 價：72 元 編 號：G12 | |
| 簡 介：本課程講些什么？□為什么要學習本課程 隨著人們消費心理的日益成熟，市場機制的日益完善，產品市場的日益豐富，市場的天平已經由賣方向買方傾斜，能持續不斷地為客戶提供優質服務的企業在競爭中脫穎而出。這就需要企業的服務代表提高客戶服務意識，始終保持以客戶為中心的態度，學習有效的服務技巧，為客戶提供真正意義上的金牌服務。 ☆本課程通過大量精心制作的客戶服務錄像、客戶服務練習、案例分析、實 | |
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標 題：企業良性經營 |
| 講 師：殷俊 | |
| 定 價：0 元 編 號：Q011 | |
| 簡 介：企業的良性經營一直是每個企業管理者的美好愿望和發展目標，然而在我國改革開放特別是實行市場化以來，許多企業卻事與愿違，敗走麥城，結果沒能走上良性經營之路。而導致他們沒能走上良性經營之路的一個關鍵原因就在于他們沒有能夠有效防范和規避企業的危機和風險。 本課程從歷史與現實相結合的角度出發，在全面了解了企業宏觀經營環境的基礎上，重點闡述了“如何有效防范和規避企業危機，從 | |
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標 題：品牌低成本傳播策略 |
| 講 師：羅振宇 | |
| 定 價：0 元 編 號：G95 | |
| 簡 介：1.揭密性——如何讓企業走進主流媒體的報道選題？羅振宇先生將以在央視多年與企業打交道的經驗，為您描畫一張走進媒體視野的“路線圖”。其中的諸多案例，均是羅振宇先生的親身經歷。2.實戰性——在方法論上，羅振宇先生一直是中國本土企業價值的倡議者。他的演講，視野寬闊、立論高遠，但又完全從企業品牌建設和營銷的實際出發，為你提供一整套實用的操作方法。3.豐富性——一天的課程包含：傳統媒體操作觀念的誤區、中國倫 | |
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標 題：如何成為一個頂尖的銷售人員 |
| 講 師：方永飛 | |
| 定 價：0 元 編 號：G19 | |
| 簡 介： 本課程講些什么？為什么學習本課程：銷售人員應該具備怎樣的心態去迎接挑戰？如何去看透客戶的心理？銷售中難道真的沒有一種更有效的手段嗎？如何有效地引導客戶朝著對銷售人員有利的方向進行決策？如何從普通的銷售代表向頂尖銷售代表發展呢？這些無疑都是眾多從事銷售工作的職業人士們經常思考的問題。在本課程中，極具感染力與煽動力的實戰派資深銷售培訓講師方永飛先生，將以其10余年的實戰營銷技巧融合 | |
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標 題：營銷哲學 |
| 講 師：周建波 | |
| 定 價：580 元 編 號： | |
| 簡 介：周建波北京大學經濟院副教授。歷史學學士、碩士、經濟學博士、北京大學企業家特訓班主講教師。研究領域：企業家學、營銷學、管理思想史等。個人專著：《洋務運動與中國早期現代化思想》、《營銷管理：理論與實務》、《市場營銷管理教程》等。《營銷哲學》、《營銷管理》、《企業變革》等音像教材。 | |
