方永飛:有粉絲不代表就有價值,還需要進行激發
來源:杭州時代光華教育發展有限公司 2024-04-24 10:17:43 您是第1365位閱讀者
有了粉絲,不代表就能產生價值。這是為什么呢?因為這些被關注者沒有建立起一個能把粉絲價值激發出來的戰略。也就是說,他們雖然選擇了走粉絲經濟的賽道,但對此缺乏規劃,不知道自己的變現方式。而沒有目的的漲粉或運營是沒有任何意義的。
在激發粉絲方面,小米公司做得非常出色。就拿重度發燒友“榮組兒”來說,小米公司會賦予其參與產品研發、發現及收集產品 BUG 和建議等重任,并進行相應的物質和精神獎勵。即便是普通“米粉”,也有機會通過提出產品 BUG、提供產品使用體驗、積極參與相關活動,來獲得物質和精神獎勵。
小米公司的做法極大地提升了“米粉”們的積極性。有的“米粉” 愿意成為或繼續做“榮組兒”,幫助小米公司大大降低了產品的生產成本;有的“米粉”愿意為小米公司產業鏈上的其他產品埋單;有的“米粉” 愿意成為小米公司的正式員工,從內部幫助小米公司有所提升……
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