
課程收益
領略中國人與西方人不同的談判風格;
從談判演練案例測驗自己的談判實力;
知道成為談判高手必備的12項條件;
了解談判的發展歷史——零和談判、雙贏談判、加值談判、競合談判;
建立正確的商業談判觀念與理論基礎的奠定;
掌握杰出的談判策略規劃與系統化談判展開技巧;
掌握談判中的說服技巧;
掌握結束談判的技巧。
課程特色
企業能否在對外業務、對內管理等各方面獲得最佳的運營成效,掌握高超的商務談判技術是一項不可或缺的重要因素。
本課程正是立足于為企業培養專業的商務談判人才,幫助相關人士全面提高商務談判能力;
系統講授了談判的理論和基本技巧、談判前的準備、談判過程策略規劃、談判三要素等方面的知識;
并詳細介紹了談判人才的培訓方法。
通過本課程的學習,您將能夠樹立正確的談判意識,掌握策略性談判的技能技巧;
最大限度地發揮自己的優勢,在談判中進退自如,攻守得當,最終實現成功談判。
課程內容
策略性商務談判課程大綱:
第一講.談判人才的培訓方法
1.前言
2.建立積極的觀念
3.談判高手的十二項基本才能
4.中西方談判風格差異
5.如何建立優質的心理素質
6. 談判高手的全方位口才技巧
第二講.談判能力測驗與雙贏觀念啟發
1.談判能力測驗
2.雙贏談判觀念啟發
第三講.談判的定義與基本理論
1.談判四階段的發展歷史
2.談判的內涵和傳統談判的迷思
3.加值談判的新觀念和商業談判的模型
第四講.談判的理論和基本技巧
1.談判的理論和基本技巧
2.談判對手的類型與應對策略
第五講.談判前的準備
1.引言
2.談判前的準備
3.具體準備內容
第六講.談判過程策略規劃
1. 談判的布局
2. 談判的發展
3. 談判的應變
4. 談判的締結
第七講.談判三要素之情報籌碼(一)理論與技術
1.引言
2.情報作為第一籌碼的意義
3.情報籌碼的使用時機
4.創造情報籌碼的技巧
第八講.談判三要素之情報籌碼(二)實務應用
1.情報兵法三十六計
2.業務談判中的情報籌碼應用
3.采購談判中的情報籌碼應用
4.管理談判中的情報籌碼應用
第九講.談判三要素之時間籌碼(一)理論與技術
1.時間作為第二籌碼的意義
2.時間籌碼的使用時機
3.創造時間籌碼的技巧
第十講.談判三要素之時間籌碼(二)實務應用
1.時間兵法三十六計
2.業務談判中的時間籌碼應用
3.采購談判中的時間籌碼應用
4.管理談判中的時間籌碼應用
第十一講. 談判三要素之權勢籌碼(一)理論與技術
1.權勢作為第三籌碼的意義
2.權勢籌碼的使用時機
3.創造權勢籌碼的技巧
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