課程收益
1.宏觀了解市場營銷的基本概念和過程
2.提升市場營銷策略的執行力
3.完成思維模式從“銷售導向”向“市場導向”的轉變
4.學習建立競爭優勢的基本方法
課程特色
課程內容
一、營銷環境掃描
1.宏觀環境分析
2.主要宏觀環境的辨認和反映
二、購買行為分析
1.消費者購買行為模式
2.影響消費者購買行為的主要因素
3.組織購買行為
4.組織購買的特點
三、競爭者分析
1.識別公司主要競爭者
2.分析競爭者
3.謀求顧客導向和競爭導向的平衡
四、辨認市場細分和選擇目標市場
1.市場細分的層次和模式
2.市場目標化
五、分析客戶喜好
1.銷售策略可行度
2.服務意識提升
3.廣告投放合理性
六、產品特點與市場定位
1.如何實現差別化
2.開發企業定位戰略
3.產品周期的營銷戰略
七、設計定價策略與方案
1.產品定價方法
2.價格修訂
3.如何應對價格戰
八、整合營銷
1.營銷職能的演變
2.內部營銷與外部營銷
3.現代服務利潤
九、課程總結
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